Notificaciones fehacientes que enviamos por ti, con su evidencia en el expediente. Un teléfono de despacho que graba, reparte y agenda. Y un WhatsApp para citas y documentación que confirma, toma nota y pasa a una persona en cuanto el cliente necesita algo más.
Propuesta a medida, sin compromiso. Prueba gratis de 7 días en las citas por WhatsApp.
Confirma, toma nota y deriva. Nunca opina en nombre del despacho.
La evidencia cuesta tiempo, la confidencialidad no se negocia y nadie quiere que un bot hable por el abogado.
Redactar, imprimir, ir a Correos, guardar el resguardo. Y cuando llega el momento de acreditarlo, buscar el justificante.
La llamada sigue siendo la mejor forma de atender a un cliente, y el email es donde viven los escritos. Confirmar una cita o recibir un documento no necesita una llamada: necesita un toque y, si hace falta, una persona.
El asistente recuerda citas, recibe documentación y toma nota. No opina, no aconseja y deriva en cuanto el cliente pregunta algo que es del abogado.
Tres piezas que se contratan juntas o por separado, con la misma persona de TELEKOS detrás.
Nos pasas el escrito y el destinatario; lo enviamos por ti como burofax postal, notificación certificada, email o SMS certificado, según lo que exija el caso. Cada envío queda con su evidencia de envío, entrega y contenido.
Un número que suena donde haga falta, reparto entre letrados, grabación de las llamadas que decidas y agenda de citas. Fuera de horario, un asistente toma nota y la llamada se devuelve.
Desde el número del despacho, como cuenta de empresa verificada: recordatorio de cita con confirmación, recepción de documentos en la conversación de cada cliente y derivación a una persona siempre que el cliente lo pide.
A la izquierda, tu panel. A la derecha, lo que recibe el cliente. Solo tu despacho ve las conversaciones y los justificantes.
Cada despacho trabaja distinto. El sistema se ajusta a cómo lo hacéis vosotros, no al revés.
Tú acotas el asistente: citas, recogida de documentos, horarios. Todo lo demás pasa a una persona, con el contexto.
Los mensajes se presentan como asistente del despacho y nunca como el abogado. Cuando responde una persona, se nota.
Formales, sobrios, con el nombre de cada letrado. Se escriben contigo.
Teléfono, email, SMS y WhatsApp conviven, cada canal para lo suyo. Y si quieres, centralita, móviles y fibra con nosotros: todo conectado, un solo interlocutor.
Tres preguntas y te preparamos una propuesta a medida, sin compromiso. Te la explica una persona, no un PDF. Las citas por WhatsApp se pueden probar gratis 7 días: sin tarjeta, sin alta y sin permanencia.
El burofax postal con acuse y certificación de contenido es el medio clásico; la notificación electrónica certificada, el email certificado y el SMS certificado aportan evidencia de envío, entrega y contenido con sello de tiempo, emitida por un tercero. Qué medio conviene depende de cada caso y de lo que exija el procedimiento: te lo decimos en la propuesta, sin comprometer nada que no se pueda acreditar.
Hoy no: nos pasas el escrito y el destinatario y lo enviamos por ti, y recibes el justificante para el expediente. Es a propósito: cada envío lo revisa una persona.
Solo tu despacho, desde tu panel. TELEKOS actúa como encargado del tratamiento, con contrato, y no usa esos datos para nada más.
No opina ni aconseja: confirma citas, recoge documentación y toma nota. Ante cualquier pregunta de fondo, responde que se lo traslada al abogado y pasa la conversación a una persona con todo el contexto. Tú acotas lo que puede decir y lo revisas antes de activarlo.
No es la aplicación WhatsApp Business del móvil. Es la conexión oficial para empresas de WhatsApp, la que permite que el número del despacho tenga cuenta verificada, que varias personas atiendan a la vez y que los recordatorios salgan solos. Meta, la empresa de WhatsApp, revisa y aprueba a las empresas que la ofrecen, y TELEKOS es una de ellas.
Solo las que decidas, con el aviso que corresponda. La grabación y su conservación se configuran contigo.
